Sarena de Muro Resort Mallorca, part of Destination by Hyatt
Bewertungen
Das Servicepersonal sollte hinsichtlich der Freundlichkeit, insbesondere die Manager im Restaurant weiter geschult werden. Das Hotel lebt ausschließlich von der fantastischen Lage am Strand sowie den Suiten mit direktem Meerblick. Die normalen Zimmer entbehren einer fünf Sterne Kategorie.
Eine wunderschöne Woche mit allem was man braucht.
…… es müsste eine komplette Renovierung/Sanierung des Hotels stattfinden ! Architektonisch ist das Hotel super und sehr aussergewöhnlich großzügig. Es wäre gigantisch auch in Verbindung mit der Lage - wenn das Hotel ein komplettes Lifting mit einer stilgerechten Einrichtung erhalten würde .
O
Insgesamt ein erholsamer Urlaub.
Zimmer schlecht, Gastronomie/Speisen/ schlecht, das Einzige was uns gerettet hat ist der tolle Strand und das Meer
Etwas in die Jahre geratenes Hotel mit wunderbaren Charme. Keine Animation am Pool. Grossaritges Essensbuffet, frisch, abwechslungsreich, regional
ja war ok
Wir waren über den Zustand des Zimmers verärgert, wir verloren Zeit, um das Zimmer am nächsten Tag zu wechseln. Das war traumatisch. Die Hygiene war nicht die beste, das zweite Zimmer war auch in einem schlechten Zustand. Wenn Sie Bilder benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen...
Eine wunderschöne Woche im tollen Hotel
Hotelausstatung & Highlights
Hotelbeschreibung
- direkt am Strand
- zum Flughafen Palma de Mallorca (PMI) ca. 60 km
- 184 Zimmer, verteilt auf mehrere 3-stöckige Gebäude
- Rezeption (24 Stunden), WLAN (inklusive)
- Buffetrestaurant, À-la-carte-Restaurants (gegen Gebühr, mit Reservierung)
- 2 Bars
- gegen Gebühr: Wäscheservice, Arzt (auf Anfrage), Zimmer-Service
- hoteleigener Abschnitt am Sandstrand
- Swimmingpool (wetterabhängig)
- Sonnenschirme, Liegen und Badetücher sind am Strand und Pool inklusive
- Kinderbecken (wetterabhängig)
- Miniclub (4 - 12 Jahre, stundenweise vor- und nachmittags)
- Hochstühle im Restaurant (auf Anfrage)
- Babybetten
Frühstück
- in Buffetform
- Frühstück und Abendessen in Buffetform
- Animation, Abendshows, Live-Musik
- Fitnessraum
- Aerobic, Yoga, Wassergymnastik
- gegen Gebühr: Wassersport am Strand (lokale Anbieter)
- gegen Gebühr: Sauna, Dampfbad, Massagen und Anwendungen
- Kreditkarten: VISA, MasterCard
- Sprachen: Spanisch, Englisch, Deutsch
- Check-in ab 15:00 Uhr, Check-out bis 11:00 Uhr
- Landeskategorie: 5 Sterne
DOPPELZIMMER DELUXE
- ca. 32 m², Balkon
- Kingsize-Doppelbett oder 2 Einzelbetten
- Dusche, WC, Föhn, Slipper, Bademäntel
- SAT-TV mit Musikkanal, Telefon, Wecker mit Bluetooth-Lautsprecher, WLAN, Safe
- Minibar (gegen Gebühr), Wasserkocher mit Tee-/Kaffeesortiment
- Bügeleisen und Bügelbrett
- Klimaanlage (individuell regulierbar)
- auch buchbar zur Einzelbelegung
- ca. 86 m², Terrasse
- Schlafzimmer mit Kingsize-Doppelbett oder 2 Einzelbetten, Wohnraum
- Dusche, WC, Föhn, Slipper, Bademäntel
- SAT-TV mit Musikkanal, Telefon, Wecker mit Bluetooth-Lautsprecher, WLAN, Safe
- Minibar (gegen Gebühr), Wasserkocher mit Tee-/Kaffeesortiment
- Bügeleisen und Bügelbrett
- Klimaanlage (individuell regulierbar)
- ca. 86 m², Terrasse
- Schlafzimmer mit Kingsize-Doppelbett oder 2 Einzelbetten, Wohnraum mit Schlafsofa
- Dusche, WC, Föhn, Slipper, Bademäntel
- SAT-TV mit Musikkanal, Telefon, Wecker mit Bluetooth-Lautsprecher, WLAN, Safe
- Minibar (gegen Gebühr), Wasserkocher mit Tee-/Kaffeesortiment
- Bügeleisen und Bügelbrett
- Klimaanlage (individuell regulierbar)
- ca. 80 m², Balkon
- Schlafzimmer mit Kingsize-Doppelbett oder 2 Einzelbetten, Wohnraum mit Schlafsofa
- Dusche, WC, Föhn, Slipper, Bademäntel
- SAT-TV mit Musikkanal, Telefon, Wecker mit Bluetooth-Lautsprecher, WLAN, Safe
- Minibar (gegen Gebühr), Wasserkocher mit Tee-/Kaffeesortiment
- Bügeleisen und Bügelbrett
- Klimaanlage (individuell)
- ca. 63 m², Balkon
- Schlafzimmer mit Kingsize-Doppelbett oder 2 Einzelbetten, Wohnraum
- Dusche, WC, Föhn, Slipper, Bademäntel
- SAT-TV mit Musikkanal, Telefon, Wecker mit Bluetooth-Lautsprecher, WLAN, Safe
- Minibar (gegen Gebühr), Wasserkocher mit Tee-/Kaffeesortiment
- Bügeleisen und Bügelbrett
- Klimaanlage (individuell)
Einreisebestimmungen für Spanien:
Deutsche Staatsbürger (auch Minderjährige) benötigen für die Einreise nach Spanien einen Personalausweis, gültigen vorläufigen Personalausweis, Reisepass oder vorläufigen Reisepass. Kinder bis zu 12 Jahren können auch mit einem gültigen Kinderreisepass einreisen.
Reisedokumente außer dem vorläufigen Personalausweis dürfen seit höchstens einem Jahr abgelaufen sein. Allerdings ist gemäß geltender spanischer Luftsicherheitsbestimmungen generell ein gültiges Ausweisdokument zur Beförderung notwendig.
Minderjährige, die ohne die Begleitung eines Elternteils/Sorgeberechtigten reisen und die spanische Staatsangehörigkeit besitzen (auch deutsch-spanische Doppelstaater) benötigen für die Ausreise eine Ausreisegenehmigung (Permiso de viaje para menores).
Bürger anderer Staaten erkundigen sich zu den Einreisebestimmungen bitte bei der zuständigen spanischen Botschaft bzw. bei den Generalkonsulaten.
Bitte beachten Sie, dass mit Einreise ab dem 02.12.2024 die Hotels in Spanien verpflichtet sind, weitreichende personenbezogene Daten beim Check-In zu erfassen.
Quelle: Spanien: Reise- und Sicherheitshinweise - Auswärtiges Amt (auswaertiges-amt.de)
(Stand: Dezember 2024)
Hinweise:
Bitte beachten Sie, dass für alle Gäste ohne Wohnsitz in der EU vor allem bei "Nur Hotel Buchungen" im Zielgebiet Probleme beim Einchecken im Hotel auftreten können. In einem solchen Fall sind die Hoteliers dazu berechtigt, eine Nachzahlung vor Ort einzufordern oder die Buchung zurückzuweisen!
Einrichtungen, Service-, Animations- und Sportangebote in der Wintersaison:
In der Wintersaison (i. d. R. Anfang November bis Ende März/Mitte April) und in der Vor- und Nachsaison (April und Oktober) stehen witterungsbedingt oder aufgrund geringer Besucherzahlen einige hier aufgeführten Einrichtungen zum Teil gar nicht oder nur in beschränktem Umfang zur Verfügung. Dies gilt vor allem für Strand- und Pooleinrichtungen (Sonnenschirme und Liegen, Badestege, Pool- und Strandbars), Animations- und Sportangebote im Freien (insbesondere Wassersport). In vielen Hotels werden die Swimmingpools in den Wintermonaten gewartet bzw. komplett geleert, Wasserrutschen/Aquaparks sind nicht in Betrieb. Auch das Angebot an A-la-carte-Restaurants, Snackrestaurants und Bars kann in der Wintersaison reduziert oder die Servicezeiten können eingeschränkt sein, statt eines Buffets können die Mahlzeiten in Menüform serviert werden. Abendveranstaltungen im Freien entfallen bzw. werden in Innenräume verlegt. Miniclubs werden häufig in der Wintersaison gar nicht oder nur während Schulferienzeiten angeboten. Wenn zur Zimmerausstattung eine Klimaanlage gehört, dient diese in den Wintermonaten als Heizung.
Ökosteuer auf den Balearen:
Bitte beachten Sie, dass in den Hotels auf allen Balearen-Inseln eine Ökosteuer erhoben wird, die Sie bei Anreise im Hotel begleichen. Sie gilt für alle Gäste ab 16 Jahren und pro Übernachtung.
Zurzeit gelten folgende Beträge für die ersten 8 Nächte (Änderungen vorbehalten):
- 4+/5 Sterne: 4, 40 € pro Person/Nacht
- 3+/4 Sterne: 3,30 € pro Person/Nacht
- 1, 2 und 3 Sterne: 2,20 € pro Person/Nacht