Crystal Prestige Elite
Bewertungen
Anlage und Programm sehr schön. Der Service beim Abendessen im Hauptrestaurand war sehr schlecht und der größte Teil des Personals, wirkte einfach nur genervt.
Personal sehr freundlich, Zimmer sauber, Essen reichhaltig, Hygiene beim Essen und an den Bars verbesserungswürdig, Abendprogramm könnte abwechslungsreicher sein
Das Hotelpersonal ist nicht freundlich. Sie sprechen weder Englisch noch Deutsch, was die Kommunikation bei Fragen oder Anliegen sehr erschwert. Die meisten Touristen im Hotel kommen aus Russland. Sie kümmern sich um niemanden und gehen überall und für alles an ihnen vorbei. Niemand sagt etwas.
Im ganzen war es sehr schön hier nur ganz großen minus Punkt , ist der Service an den Bars , nur ein Mitarbeiter , man wartet immer sehr lange , dann haben die viele Getränke mal wieder nicht . Ganz ganz schlecht Meistung für so ein Hotel .
Gerne auch zum 6.mal wieder da die Punkte die Negativ auffielen auch abgestellt werden könnten. Die manchmal störenden Urlauber hat man überall. Die Restaurantbesuche ist eine schöne Abwechslung und Bonus. Deutsche Kundenberaterin Frau S. ist toll und hilft einen wenn Fragen sind. Text gemäß AGB angepasst
Garnicht zufrieden niewieder werde jedem abraten hier her zu kommen.
Sehr zufriedenstellender Aufenthalt: komfortable Zimmer, vielseitige Gastronomie, toller Service und ein breites Freizeitangebot. Besonders gut für deutsche Gäste geeignet. Kleine Mängel wie schwergängige Türen fallen kaum ins Gewicht. Ein Hotel mit Herz, Qualität und hohem Erholungswert!
Sehr schöne, gepflegte Hotelanlage. Service immer sehr freundlich und zuvorkommend. Ein 8-Tage-Urlaub der sich anfühlte, als wären es nur vier Tage. Er ging viel zu schnell vorbei. Es gibt nur eine Sache die den Urlaub hätte perfekt abrunden können: 'Late check out' als kostenlosen Service anbieten
Sehr nettes Personal .Was etwas störend empfunden wurde ist das Verhalten der Russischen Urlauber völlig daneben
Im Allgemeines haben wir den Urlaub genossen. Allerdings besteht im Poolbereich Renovierungsbedarf (defekte Fliesen- Verletzungsgefahr). Die Hellhörigkeit lässt ebenfalls zu wünschen übrig. Über das Benehmen andere Urlaubsgäste aus dem Ostblock müssen wir uns nicht äußern.
Beliebteste Ausstattungen
Hotelbeschreibung
- direkt am Strand
 - zum Flughafen Antalya (AYT) ca. 40 km
 - nach Göynük ca. 2 km
 
- 602 Zimmer
 - Rezeption (24 Stunden), WLAN in öffentlichen Bereichen (inklusive)
 - Buffetrestaurant, 5 A-la-carte Restaurants (italienische, mexikanische und türkische Küche, Fisch & Meeresfrüchte)
 - 2 Snackbars, 24-Stunden-Restaurant, Gözleme-Haus, Patisserie
 - 6 Bars
 - gegen Gebühr: Geschäfte, Wäscheservice, Arzt (24 Stunden, auf Anfrage)
 
- ca. 100 m langer hoteleigener Abschnitt am Kies-/Sandstrand
 - Pavillons (gegen Gebühr)
 - 3 Swimmingpools (wetterabhängig)
 - 2 Pools mit insgesamt 7 Wasserrutschen (wetterabhängig, stundenweise)
 - Hallenbad (saisonal, beheizt)
 - Sonnenschirme, Liegen und Badetücher an Pool und Strand inklusive
 
- Kinderpool (wetterabhängig)
 - Pool mit Kinder-Wasserrutschen (wetterabhängig, stundenweise)
 - Kinderbecken im Hallenbad (saisonal, beheizt)
 - Miniclub (4 - 12 Jahre)
 - Kinderanimation, Minidisco, Minikino, Kindershows
 - Kinderspielplatz
 - Babybetten, Baby-Badewanne und Töpfchen (auf Anfrage)
 - gegen Gebühr: Kinderwagenverleih
 
Ultra All Inclusive
- Frühstück, Mittag - und Abendessen in Buffetform (Themenbuffets, Diätbuffet, vegetarische Gerichte)
 - Abendessen wahlweise im A-la-carte-Restaurant (mit Reservierung, 1x pro Aufenthalt bei Mindestaufenthalt von 4 Übernachtungen)
 - A-la-carte-Gerichte, vegane Menüs 24 Stunden lang in der "Piatto-Straße"
 - Snacks, Gözleme (stundenweise)
 - Gebäck aus der Patisserie, Eiscreme (stundenweise)
 - lokale und ausgewählte importierte alkoholische und alkoholfreie Getränke 24 Stunden lang an den jeweils geöffneten Bars
 - frisch gepresste Säfte, Energy-Drinks, alkoholische Getränke in Flaschen und 24-Stunden-Zimmerservice nicht inklusive
 
- Animation, Abendshows, Live-Musik (an bestimmten Tagen), Diskothek
 - Tennisplatz
 - Fitnesscenter, Outdoor-Fitness
 - Beachvolleyball, Basketball, Minifußball, Wasserball, Tischtennis, Aqua-Aerobic, Darts, Minigolf
 - Backgammon, Schach, Kartenspiele
 - gegen Gebühr: Sielautomaten, Fußball, Wassersport am Strand (lokale Anbieter), Flutlicht und Ausrüstung für Tennis)
 - Hamam, Sauna, Dampfraum, Whirlpool, Spa-Hallenbad (unbeheizt)
 - gegen Gebühr: Peeling und Schaummassage, Massagen und Anwendungen im Spa
 
- Kreditkarten: VISA, MasterCard
 - Sprachen: Türkisch, Deutsch, Englisch
 - Check-in ab 14:00, Check-out bis 12:00 Uhr
 - Landeskategorie: 5 Sterne
 
DOPPELZIMMER
- ca. 34 m², Balkon
 - Doppelbett und Einzelbett
 - Dusche, WC, Föhn
 - SAT-TV mit Musikkanal, Telefon, WLAN (inklusive), Safe
 - Minibar, Wasserkocher für Kaffee-/Teezubereitung
 - Klimaanlage (zentral, wetterabhängig, stundenweise), Fliesenboden
 - auch buchbar als Einzelzimmer und als Economy-Zimmer
 
- ca. 34 m², Balkon
 - Doppelbett, Einzelbett und Etagenbett
 - Dusche, WC, Föhn
 - SAT-TV mit Musikkanal, Telefon, WLAN (inklusive), Safe
 - Minibar, Wasserkocher für Kaffee-/Teezubereitung
 - Klimaanlage (zentral, wetterabhängig, stundenweise), Fliesenboden
 
- ca. 50 m², Balkon
 - 2 Schlafzimmer auf zwei Ebenen, Doppelbett und 2 Einzelbetten
 - 2 Badezimmer mit Dusche, WC, Föhn
 - SAT-TV mit Musikkanal, Telefon, WLAN (inklusive), Safe
 - Minibar, Wasserkocher für Kaffee-/Teezubereitung
 - Klimaanlage (zentral, wetterabhängig, stundenweise), Fliesenboden
 
- ca. 40 m², Balkon, Poolblick
 - Doppelbett und 2 Einzelbetten
 - Dusche, WC, Föhn
 - SAT-TV mit Musikkanal, Telefon, WLAN (inklusive), Safe
 - Minibar, Wasserkocher für Kaffee-/Teezubereitung
 - Klimaanlage (zentral, wetterabhängig, stundenweise), Fliesenboden
 
Einreisebestimmungen für die Türkei:
Deutsche Staatsbürger (auch Minderjährige) benötigen für die Einreise in die Türkei und Aufenthalte bis zu 90 Tagen einen Personalausweis, Reisepass oder vorläufigen Reisepass. Kinder bis zu 12 Jahren können auch mit einem gültigen Kinderreisepass (ab 10 Jahren mit Lichtbild und der Eintragung Nationalität „deutsch“) einreisen. Nicht möglich ist die Einreise mit mit einem von der Bundespolizei für Notfälle ausgestellten Reiseausweis als Passersatz oder einem vorläufigen Personalausweis.
Reisepässe müssen noch über mindestens eine freie Seite verfügen, da die Pässe bei Einreise mit einem Einreisestempel samt Datum versehen werden. Bei der Einreise mit Personalausweis händigen die türkischen Zollbehörden ein Einreisepapier aus, welches sorgfältig aufzubewahren ist, da es bei der Ausreise wieder vorgelegt werden muss.
Für Minderjährige, die ohne ihre Eltern in die Türkei reisen, ist ein von beiden Elternteilen unterschriebene Einverständniserklärung mitzuführen (in deutscher Sprache und ins Türkische übersetzt). Kinder, die sowohl die deutsche als auch die türkische Staatsangehörigkeit besitzen, benötigen zur Wiedereinreise nach Deutschland einen deutschen Reisepass oder Personalausweis, der vor Abreise bei der zuständigen deutschen Behörde beantragt werden muss, oder ggf. einen gültigen Kinderreisepass.
Bürger anderer Staaten erkundigen sich bzgl. der Einreisebedingungen bitte bei der Botschaft der Republik Türkei in Berlin oder ihrem zuständigen Konsulat.
Quelle: Auswärtiges Amt/Türkei: Reise- und Sicherheitshinweise - Auswärtiges Amt (auswaertiges-amt.de)
(Stand: Januar 2024)
Hinweise:
Bitte beachten Sie, dass für alle Gäste ohne Wohnsitz in der EU vor allem bei "Nur Hotel Buchungen" im Zielgebiet Probleme beim Einchecken im Hotel auftreten können. In einem solchen Fall sind die Hoteliers dazu berechtigt, eine Nachzahlung vor Ort einzufordern oder die Buchung zurückzuweisen!
Einrichtungen, Service-, Animations- und Sportangebote in der Wintersaison:
In der Wintersaison (i. d. R. Anfang November bis Ende März/Mitte April) und in der Vor- und Nachsaison (April und Oktober) stehen witterungsbedingt oder aufgrund geringer Besucherzahlen einige hier aufgeführten Einrichtungen zum Teil gar nicht oder nur in beschränktem Umfang zur Verfügung. Dies gilt vor allem für Strand- und Pooleinrichtungen (Sonnenschirme und Liegen, Badestege, Pool- und Strandbars), Animations- und Sportangebote im Freien (insbesondere Wassersport). In vielen Hotels werden die Swimmingpools in den Wintermonaten gewartet bzw. komplett geleert, Wasserrutschen/Aquaparks sind nicht in Betrieb. Auch das Angebot an A-la-carte-Restaurants, Snackrestaurants und Bars kann in der Wintersaison reduziert oder die Servicezeiten können eingeschränkt sein, statt eines Buffets können die Mahlzeiten in Menüform serviert werden. Abendveranstaltungen im Freien entfallen bzw. werden in Innenräume verlegt. Miniclubs werden häufig in der Wintersaison gar nicht oder nur während Schulferienzeiten angeboten. Wenn zur Zimmerausstattung eine Klimaanlage gehört, dient diese in den Wintermonaten als Heizung.
Besondere Hygienemaßnahmen
Allgemein
- Abstandsregeln
 - Hygiene-Schutzwände
 - Verstärkte Reinigungsmaßnahmen
 - Gesundheitsprüfungen beim Personal
 - Schutzausrüstung für Personal
 - Verwendung handelsüblicher Desinfektionsmittel
 
- Keine berührungsintensive Ausstattung
 
- Kontaktloser Check-In/-Out
 - Schutzmasken für Gäste
 - Kontaktloses Bezahlen
 - Keine berührungsintensive Ausstattung in den öffentlichen Bereichen
 
Informationen über die besonderen Hygienemaßnahmen werden unmittelbar vom Hotelbetreiber zugesteuert. Weder der Veranstalter noch GIATA übernehmen Gewähr für Aktualität und Korrektheit der Angaben.