Royal Alhambra Palace
Bewertungen
Die Kellner waren trotz der schwierigen Situation sehr freundlich und bemüht. Allerdings waren sie offensichtlich überlastet, da das Hotel sehr voll war. Beim Abendessen war es schwierig, überhaupt einen freien Platz zu finden. Insgesamt war die Situation dadurch leider etwas chaotisch und unentspan
Ich wurde wieder hinfahren und ich kann das Hotel wirklich nur empfehlen.
Also das Essen und der Service im Essensbereich waren nicht gut. Ich habe das auch beim Kundenservice vor Ort angemerkt. Dort wurde mir aber nicht das Gefühl gegeben, dass es die Leute interessiert. Ein Entschädigung oder Entschuldigung gab es auch nicht. Das hat mir den Urlaub schon versaut
Verwaltung eine Katastrophe. Die Dämmung der Zimmer ist skandalös – Schlaf kaum möglich, da man die Nachbarn von allen Seiten hört. Hygiene okay, Klimaanlage top, Essen mittelmäßig. Das Personal leidet teils unter fehlenden Ventilatoren bei großer Hitze.
Sehr zufrieden. Alles war super außer eben das Badezimmer wo wir leider im Dunkeln duschen mussten.
Für uns war es eine große Enttäuschung ich würde es von Herzen keinen weiter empfehlen. Sauberkeit Essen der Service leider unmöglich. Unfreundlichen Personal. Es ist eine Optische Täuschung nie nie nie wieder habe nach 7 Tagen das hotel gewechselt so so schlimm und das ist Tatsache.
Das Personal war leider recht unfreundlich, vor allem an der Rezeption. Das Service Personal war deutlich überfordert und anscheinend gab es auch einfach zu wenig Service Personal, wodurch das vorhandene Personal sehr gestresst und überlastet war.
Das Hotel ist gut und weitläufig. Personal freundlich. Störend empfand ich die nicht Reinigung der Poolliegen und die dazugehörigen Tische. Reinigung der Hotelflure. Das Essen war ausreichend aber abwechslungsreicher wäre schön gewesen. Man schmeckte auch das TK Essen, frisch ist eben anders.
Bis auf die Sauberkeit rund um den Pool ein tolles Hotel.
Störend: zimmerservice war nicht existent. Musste selber 3 mal intervenieren, dass Zimmer gereinigt wird. Essen war sehr schlecht, kalt und kaum Abwechslung. 1 sich immer das selbe Bekommen. Das waren maximal 3 Sterne aber nie 5
Hotelausstatung & Highlights
Hotelbeschreibung
Auf der Suche nach der perfekten Kombination aus stilvollem Luxus und erholsamen Familienurlaub? Direkt an der Küste gelegen erwarten Sie große, komfortable Zimmer, direkte Strandlage, Vergnügungspark, Wasserrutschen, abwechslungsreiche Gastronomie: Hier gibt es alles, was Ihr Herz begehrt.
Lage: Nur durch die attraktive Fußgängerpromenade vom langen, feinsandigen Strand getrennt. Bis zum historischen Side-Zentrum ca. 9 km (regelmäßige Minibusverbindungen).
Ausstattung: Elegantes, im maurischen Stil, erbautes Luxushotel. Gartenanlage mit Poollandschaft, Aqua- und Vergnügungspark (ca. 15.04.-31.10.; jeweils stundenweise und wetterabhängig), Sonnenterrassen. Liegen, Schirme, 1 Badetuch p. P./Tag. Empfangshalle, Rezeption. WLAN (Highspeed gegen Gebühr). Bars, Hauptrestaurant, 5 À-la-carte-Restaurants (Servicegebühr; Reservierung erforderlich; wechselnd geöffnet), Bistro, Patisserie, Internetcafé (gegen Gebühr), Geschäfte. 24-Std.-Zimmerservice (gegen Gebühr), Arzt- und Wäscheservice (jeweils gegen Gebühr). Landeskategorie: 5 Sterne, 579 Zimmer, 6 Etagen, 10 Lifte.
Wohnen: Superior-Zimmer (DSP, ca. 40-46 qm), Klimaanl. (zentral; stdw.; wetterabh.), WLAN, TV, Tee-/ Kaffeeset, Bademäntel (geg. Geb.), Safe, Minibar. Bad, WC, Föhn. Balkon, wahlw. seitl. Meerblick (DMS)/Meerblick (DMZ). Max. 3E+1K, zur Alleinnutzung buchbar (DSE, EMS, EMZ)
Familienzimmer (FZ, ca. 72 qm), sep. Schlafzimmer, Klimaanl. (zentral; stdw.; wetterabhängig), WLAN, TV, Tee-/Kaffeeset, Bademäntel (geg. Geb.), Safe, Minibar. Bad, WC, Föhn. Balkon, wahlw. Meerblick (FZM). Max. 4E
Familienzimmer (FA, ca. 80 qm), im Maisonettestil, offene Galerie, Klimaanl. (zentral; stdw.; wetterabhängig), WLAN, TV, Tee-/Kaffeeset, Bademäntel (geg. Geb.), Safe, Minibar. Dusche, Bad, 2x WC. Balkon, wahlweise Meerblick (FAM). Max. 4E
Essen und Trinken: all inclusive plus: Frühstücksbuffet, mittags und abends kaltes/warmes Buffet, Diätecke
Langschläferfrühstück bis 11:00 Uhr
Snacks (stdw.)
Nachmittags Kaffee, Tee, Gebäck.
Mitternachtssnack
Alkoholfreie und nationale/einige internat. alkoholische Getränke 24 Std. am Tag an den jeweils geöffneten Bars
Tägliche Auffüllung der Minibar mit Wasser, Softdrinks, Bier
Frisch gepresste Säfte, Flaschen und Markengetränke (gegen Gebühr)
Wellness und Fitness: Wellnesscenter (ca. 1.750 qm)
Türkisches Bad, Sauna, Ruheraum
Wellnessmassagen und Beautyanwendungen (gegen Gebühr)
Beheiztes Hallenbad (November-März)
Fitnesscenter (ca. 280 qm)
Unterhaltung: Animationsprogramm
Billard (gegen Gebühr)
Bowling (gegen Gebühr)
Gameroom (gegen Gebühr)
Abends Shows
gelegentlich Livemusik
Minis & Maxis (4-12 Jahre): Miniclub (stdw.)
Minidisko
Kinderbuffet
Vergnügungspark (wetterabhängig, stundenweise)
Aquapark (wetterabhängig, stundenweise)
Babybetten
Hochstühle im Restaurant (auf Anfrage)
Babysitterservice (auf Anfrage, geg. Geb.)
