Servatur Isora Suites
Bewertungen
Wir waren sehr zufrieden
Wir waren sehr zufrieden
Essen sehr Abwechslungsreich aber meistens kalt, Veranstaltungen am Abend gut gemacht, Personal sehr nett aber kein deutsch wie in der Beschreibung angegeben, Strand in der Nähe nicht nutzbar, in der Nebensaison empfehlenswert
Wir haben uns erholt und uns sehr wohlgefühlt
Personal super. Hotellage in der zweiten Reihe besser als an der Hauptstraße. Viel alte Möbel, auch defekte. In meiner Dusche schwarzer Schimmel. Total vereister Kühlschrank.
Für ältere, gehbehinderte Personen war es sehr anstrengend in der Hotelanlage zurecht zu kommen. Sehr weite Wege, aufgrund der vielen Appartements. Ansonsten war unser all inklusive Urlaub sehr schön.
Wir hatten eine tolle Zeit mit unseren Enkelkindern. Auch das Abendprogramm bot viel Abwechslung.
War sehr schön. Man kann hier entspannen. Zommerteinigung jeden Tag, Essen mega gut, super freundliche Menschen
war nicht zufrieden
Zimmer zur Strasse recht laut - einziger Nachteil in meinen Augen, sonst toller Urlaub, Solides Hotel, kann man nix falsch machen für nen guten Preis, AI passt im Umfang
Hotelausstatung & Highlights
Hotelbeschreibung
Das Aparthotel befindet sich im Südwesten von Teneriffa, im beliebten Ferienort von Playa de la Arena, unweit der berühmten Kliffs Los Gigantes. Öffentliche Verkehrsmittel und der Strand sind ungefähr 800 m entfernt. Bis zum Flughafen Teneriffa Süd sind es ca. 45 km.
Ausstattung:
Das Apartmenthotel bietet 312 Zimmer, die sich sowohl in einem 5-stöckigen Haupthaus als auch in einem 4-stöckigen Nebengebäude befinden. Mehrsprachiges Personal (Englisch, Deutsch, Französisch) an der Rezeption im Empfangsbereich steht zur Seite beim Ein- und Auschecken. Die Einrichtung umfasst eine Gepäckaufbewahrung, einen Safe, eine Wechselstube und einen Geldautomaten. In der Unterbringung steht WLAN zur Verfügung. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Hotel verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Apartmenthotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen und einen Aufzug. Ein Supermarkt und andere Geschäfte können zum Einkaufen und Bummeln genutzt werden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze ohne Gebühr zur Verfügung. Zu den gebotenen Leistungen gehören ein 24h-Sicherheitsdienst, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Wäscheservice, ein Friseur und eine Münzwäscherei.
Unterbringung:
Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und ein Ventilator. In den meisten Unterkünften genießen die Gäste von Balkon oder Terrasse einen Ausblick auf das Meer. Gemütlich schlafen können die Gäste auf einem Sofabett. Es sind separate Schlafzimmer vorhanden. Kinderbetten für die jüngsten Gäste sind ebenso vorhanden. Wertsachen können in einem kostenpflichtig bereitgestellten Safe sicher aufbewahrt werden. Auch ein Kühlschrank, ein Minikühlschrank, eine Mikrowelle und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Die Ausstattung wird von einem Direktwahltelefon, einem TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi (ohne Gebühr) abgerundet. Zu den Vorzügen der Zimmer gehören Hausschuhe. In den Badezimmern stehen ein Haartrockner, ein Kosmetikspiegel und Bademäntel für den täglichen Gebrauch bereit. Das Apartmenthotel bietet Familien- und Nichtraucherzimmer.
Sport/Unterhaltung:
Ob sportlich aktiv oder erholungssuchend, die Gäste können in einem der 3 Außenpools ein paar Längen schwimmen, während die Kinder einen Planschbereich für sich haben. Zudem bringen erfrischende Getränke an der Pool-/Snackbar und eine Wasserrutsche alle Wasserratten in die beste Stimmung. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Wer auch auf Reisen nicht auf Sport verzichten möchte, dem bietet die Unterbringung Basketball. Die Gäste können verschiedene Wassersportarten ausüben, darunter Wasseraerobic und Aqua-Fitness. Schnorcheln wird kostenpflichtig angeboten. Das Hotel bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten zur sportlichen Aktivität im Indoor-Bereich, wie etwa ein Fitnessstudio, Tischtennis, Billard, Darts und Gymnastik sowie gebührenpflichtig Aerobic. Im Wellnessbereich stehen Beautyfarm und Massage-Anwendungen zur Verfügung. Zu den weiteren Freizeitangeboten zählen ein Animationsprogramm, ein Miniclub, eine Minidisco und Live-Musik.
Verpflegung:
Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Café und eine Bar. Die Gäste werden kulinarisch verwöhnt im Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage und Kinderhochstühlen. Das Apartmenthotel bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Übernachtung inkl. Frühstück, Halbpension, All-Inclusive und All-Inclusive-Spezial. Zu den Vorteilen eines All-inclusive-Aufenthalts gehören nicht nur eine Auswahl alkoholischer und alkoholfreier Getränke, sondern auch Angebote wie Snacks. Ein leckeres und reichhaltiges Buffet erwartet die Gäste zum Frühstück, Mittag- und Abendessen. Glutenfreie Mahlzeiten, Kindermenüs, laktosefreie Kost und vegane Kost werden auf Wunsch zubereitet. Für die Kleinen ist Babynahrung erhältlich. Eine besondere Attraktion ist das Showcooking.
Kreditkarten:
Folgende Kreditkarten werden in der Unterbringung akzeptiert: American Express, Visa, Diners Club und MasterCard.
Besondere Hygienemaßnahmen
Allgemein
- Abstandsregeln
- Hygiene-Schutzwände
- Verstärkte Reinigungsmaßnahmen
- Hygiene-Training für Personal
- Schutzausrüstung für Personal
- Verwendung handelsüblicher Desinfektionsmittel
- Housekeeping nur auf Anforderung
- Keine berührungsintensive Ausstattung
- Kontaktloser Check-In/-Out
- Schutzmasken für Gäste (ohne Gebühr)
- Kontaktloses Bezahlen
- Medizinische Fernkonsultation
- Keine berührungsintensive Ausstattung in den öffentlichen Bereichen
- Schutzausrüstung für Gäste
Informationen über die besonderen Hygienemaßnahmen werden unmittelbar vom Hotelbetreiber zugesteuert. Weder der Veranstalter noch GIATA übernehmen Gewähr für Aktualität und Korrektheit der Angaben.