Neptuno Hotel & Spa
Bewertungen
Callela hat uns sehr gut gefallen. Die Lage des Hotels ist gut und das Hotel für einen kürzeren Aufenthalt gut geeignet. Man muss eben wissen, auf was man Wert legt.
Mir hat der Urlaub sehr gut gefallen und im nächsten Jahr werde ich meinen Urlaub wieder im Neptuno verbringen.
Super freundliches Personal, auch an der Rezeption. Gutes Essen.Wir waren sehr zufrieden.
Wir waren im großen und Ganzen sehr zufrieden
Wir waren leider nicht zufrieden. Unser geplanter Wellnessurlaub wurde leider keiner. Für den Wellnessbereich werden 20€ pro Person für 50 min verlangt ! Absolut nicht gerechtfertigt. Essen hat keine große Auswahl und war immer kalt. Halbpension definitiv nicht zu empfehlen, Frühstück war in Ordnung
Wir waren sehr zufrieden und haben uns richtig wohlgefühlt! Es gab keinen Grund zur Beanstandung
Das einzige, was für mich wirklich gut war, waren die bequemen Kissen des Bettes, allgemein habe ich dort sehr gut geschlafen, und dass ich einigermaßen Ruhe auf meinem Zimmer hatte, das am Ende des Ganges lag. Ich würde sonst nicht wiederkommen, war tatsächlich von den ****S enttäuscht.
Hotelausstatung & Highlights
Hotelbeschreibung
- ca. 500 m zum Strand
- Einkaufs- u. Unterhaltungsmöglichkeiten ca. 100 m
- Stadt Arrecife ca. 5 km, Stadt Teguise ca. 20 km, Stadt Puerto Del Carmen ca. 25 km
- zum Flughafen (GRO) ca. 40 km, (BCN) ca. 72 km
- ca. 100 m zur nächsten Bushaltestelle
- 91 Zimmer, verteilt auf ein Haupthaus und 2 Nebengebäude
- Rezeption (24 Stunden), Lifts, Lobby, WLAN in allen öffentlichen Bereichen (inklusive)
- Buffetrestaurant mit Terrasse, Lobby Bar, Sky-Bar
- Konferenzraum
- Gegen Gebühr: Parkplatz, Autovermietung, Fahrradverleih, Zimmer-Service, Wäscheservice, Arzt (auf Anfrage)
- öffentlicher Sandstrand
- 3 Swimmingpools (saisonal, wetterbedingt)
- Hallenbad (saisonal, wetterbedingt)
- Sonnenschirme und Liegen sind am Pool inklusive, am Strand gegen Gebühr
- Poolhandtücher gegen Gebühr
- Kinderbecken (saisonal, wetterbedingt)
- Spielzimmer
- Hochstühle im Restaurant (auf Anfrage)
- Babybetten (Reservierung erforderlich)
Frühstück
- in Buffetform
- Frühstück und Abendessen in Buffetform
- Fitnessraum
- Live-Musik
- Golfplatz durch einen Fremdanbieter (gegen Gebühr, 10 km entfernt)
- Tennisplatz durch einen Fremdanbieter (gegen Gebühr, 1 km entfernt)
- Sauna, Hamam, Massage, Whirlpool, Wellness- und Kosmetikanwendungen (gegen Gebühr)
- Kreditkarten: Euro/Master Card, Visa Card
- Eröffnung: 1960 / Letzte Renovierung: 2022
- Sprachen: English, German, French, Spanish, Italian
- Check-in ab 14:00 Uhr, Check-out bis 12:00 Uhr
- Landeskategorie: 4 Sterne
- Dresscode im Hauptrestaurant: Smart casual
EINZELZIMMER KOMFORT
- ca. 15 m²
- 2 Einzelbetten
- Dusche, WC, Föhn
- SAT-TV, Telefon, Safe, WLAN
- Minibar (gegen Gebühr), Wasserkocher mit Tee-/Kaffeesortiment
- Klima/Heizung (zentral gesteuert) und Deckenventilator
- ca. 23 m², Balkon (möbeliert)
- Queensize-Doppelbett oder zwei Einzelbetten
- Dusche, WC, Föhn
- SAT-TV, Telefon, Safe, WLAN
- Minibar (gegen Gebühr), Wasserkocher mit Tee-/Kaffeesortiment
- Klima/Heizung (zentral gesteuert) und Deckenventilator
- ca. 30 m², Balkon (möbeliert)
- getrennter Wohn-/Schlafraum
- Queensize-Doppelbett oder zwei Einzelbetten und Schlafsofa
- Dusche, WC, Föhn
- 2 SAT-TV, Telefon, Safe, WLAN
- Minibar (gegen Gebühr), Wasserkocher mit Tee-/Kaffeesortiment
- Klima/Heizung (zentral gesteuert) und Deckenventilator
weitere Zimmerkategorien laut System buchbar
Nur-Hotel-Buchungen:
Bitte beachten Sie, dass für alle Gäste ohne Wohnsitz in der EU vor allem bei "Nur Hotel Buchungen" im Zielgebiet Probleme beim Einchecken im Hotel auftreten können. In einem solchen Fall sind die Hoteliers dazu berechtigt, eine Nachzahlung vor Ort einzufordern oder die Buchung zurückzuweisen!
Ökosteuer Barcelona, Costa Dorada, Costa Brava:
Bitte beachten Sie, dass die Stadt Barcelona und die Gemeinden in Katalonien eine Ökosteuer für alle Reisenden ab 17 Jahren erheben, deren Höhe sich nach der Hotelkategorie richtet. Diese Steuer ist nicht im Reisepreis enthalten und direkt in der Unterkunft zu zahlen.
Einreisebestimmungen Spanien:
Deutsche Staatsbürger (auch Minderjährige) benötigen für die Einreise nach Spanien einen Personalausweis, gültigen vorläufigen Personalausweis, Reisepass oder vorläufigen Reisepass. Kinder bis zu 12 Jahren können auch mit einem bereits ausgestellten Kinderreisepass bis zum Ablauf dessen Gültigkeit einreisen.
Reisedokumente außer dem vorläufigen Personalausweis dürfen seit höchstens einem Jahr abgelaufen sein. Allerdings ist gemäß geltender spanischer Luftsicherheitsbestimmungen generell ein gültiges Ausweisdokument zur Beförderung notwendig.
Minderjährige, die ohne die Begleitung eines Elternteils/Sorgeberechtigten reisen und die spanische Staatsangehörigkeit besitzen (auch deutsch-spanische Doppelstaater) benötigen für die Ausreise eine Ausreisegenehmigung (Permiso de viaje para menores).
Bürger anderer Staaten erkundigen sich zu den Einreisebestimmungen bitte bei der zuständigen spanischen Botschaft bzw. bei den Generalkonsulaten.
Bitte beachten Sie, dass mit Einreise ab dem 02.12.2024 die Hotels in Spanien verpflichtet sind, weitreichende personenbezogene Daten beim Check-In zu erfassen.
Quelle: Spanien: Reise- und Sicherheitshinweise - Auswärtiges Amt (auswaertiges-amt.de)
(Stand: Dezember 2024)
Einrichtungen, Service-, Animations- und Sportangebote in der Wintersaison:
In der Wintersaison (i. d. R. Anfang November bis Ende März/Mitte April) und in der Vor- und Nachsaison (April und Oktober) stehen witterungsbedingt oder aufgrund geringer Besucherzahlen einige hier aufgeführten Einrichtungen zum Teil gar nicht oder nur in beschränktem Umfang zur Verfügung. Dies gilt vor allem für Strand- und Pooleinrichtungen (Sonnenschirme und Liegen, Badestege, Pool- und Strandbars), Animations- und Sportangebote im Freien (insbesondere Wassersport). In vielen Hotels werden die Swimmingpools in den Wintermonaten gewartet bzw. komplett geleert, Wasserrutschen/Aquaparks sind nicht in Betrieb. Auch das Angebot an A-la-carte-Restaurants, Snackrestaurants und Bars kann in der Wintersaison reduziert oder die Servicezeiten können eingeschränkt sein, statt eines Buffets können die Mahlzeiten in Menüform serviert werden. Abendveranstaltungen im Freien entfallen bzw. werden in Innenräume verlegt. Miniclubs werden häufig in der Wintersaison gar nicht oder nur während Schulferienzeiten angeboten. Wenn zur Zimmerausstattung eine Klimaanlage gehört, dient diese in den Wintermonaten als Heizung.