Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort

Ich finde das Hotel sauber. Musik ist top. Animation ist top. Und ich verstehe die schlechte Bewertung bzgl. des Essens nicht? Wir fanden das Essen sehr sehr lecker. Die Leute fanden wir auch Mega cool. Würden nochmal in das Hotel

Poolanlage war schön. Eher laut.

Aufbau der Hotelanlage ist gut. Sauberkeit und Mitarbeiterfreundlichkeit ist zu bemängeln. Die Auswahl der Essensmöglichkeiten ist begrenzt und Qualität nicht zufriedenstellend. Animateure fragen ob man einen Google Account besitzt und schreiben dann perfekte Hotel Reviews ohne deine Zustimmung!

Die Gastronomie war sehr gut, besonders Shushi und das Live-Cooking. Leider gibt es sehr viel Personal die extrem auf das Trinkgeld beharren und wenn man mal nichts gibt bekommt man das auch zu spüren. Das Meer konnte nie genutzt werden deshalb würde ich das Hotel auch kein zweites Mal besuchen.

Insgesamt waren wir unzufrieden mit dem Hotel und würden nicht nochmal dort hinreisen. Wir hätten bei einigen hinwegschauen können aber die Anzahl an Mängeln hat es erschwert. Hauptkritikpunkte waren das Essen im Hauptrestaurant zu jeder Mahlzeit und das extrem unfreundliche Personal.

Spring Break ist nicht empfehlenswert. Essen war auch nicht das Geld wert das man gezahlt hat. Das Highlight war der tolle Strand und die leckeren Pina Coladas

Es war ein sehr schöner Urlaub

Uns hat es sehr gut gefallen. Haben viele Leute kennen gelernt die auch zufrieden waren. Es gibt natürlich auch besser Hotels, aber für das Preisleistungsverhältnis sehr zufrieden!

Der Urlaub in diesem Hotel war der entspannendste Urlaub, den ich bisher hatte. Jeder einzelne Tag war wundervoll und wurde von den Mitarbeitern noch schöner gemacht.

Trotz Flitterwochen und Geburtstag gab es keine Aufmerksamkeit.Die Mitarbeiter sind sehr aufdringlich bzgl. Massagen/Ausflügen und am schlimmsten sind die Manager, die einem die Mitgliedschaft bei Besthotels aufzwingen wollen und einen dafür 3h bedrängen. Keine Ruhe. Gutes Essen, schöner Strand.